La gestión emocional como ventaja competitiva

Estrella Flores Carretero

89

Tener un máster o hablar con fluidez un segundo idioma es un plus a la hora de destacarse en el mundo laboral, pero la verdadera ventaja competitiva está en ser un maestro en gestión de las emociones.

Las personas que saben reconocer sus emociones y las de los demás, que son capaces de gestionarlas en función de la situación o del contexto, son las que triunfan en todos los ámbitos, especialmente en el empresarial.

St. Jude Children's Research Hospital - Donate

En un panorama laboral altamente competitivo, la preparación académica y las destrezas técnicas resultan esenciales, pero formarse emocionalmente contribuye de forma decisiva al éxito. Los reclutadores de talento empresarial lo saben, y buscan personas que sepan manejar sus emociones: esas son las que perduran en las empresas, las que avanzan en el desarrollo profesional y las que generan valor en las corporaciones.

Las personas emocionalmente competentes son así:

-Saben hablar de sus emociones y son capaces de establecer matices sin considerarlas simplemente buenas o malas.

-Reconocen las emociones de los demás, tanto por lo que dicen como por lo que callan.

-Practican la escucha activa, miran a su interlocutor y se interesan por él.

-Son conscientes del efecto que ellos mismos producen en su entorno.

-Se muestran empáticos; es decir, se ponen en el lugar del otro.

-Sienten curiosidad vital, les gusta aprender, investigar, enterarse del porqué de las cosas.

-Se adaptan a los cambios con flexibilidad porque asumen que la vida está en constante transformación y buscan soluciones creativas a los nuevos problemas.

-Reconocen que no son buenos en todo y no se sienten frustrados ni hundidos cuando comenten errores; los superan y aprenden de sus fallos.

-Pueden decir no siempre que sea necesario, porque dan importancia a establecer límites tanto para los demás como para sí mismos.

-Disfrutan de su soledad. Tener habilidades emocionales no significa ser el más sociable del mundo ni dejarse incluir en todos los grupos de WhatsApp.

-Se cuidan: llevan una vida sana, hacen ejercicio, duermen lo suficiente, disfrutan del tiempo libre con amigos o en pareja, se regalan actividades placenteras…

-Tienen espíritu de equipo, desean colaborar, valoran a los demás y gestionan bien la resolución de conflictos.

Todo esto se puede aprender y contrastar, por ejemplo, en eventos de entrenamiento como la Escuela de Emociones, diseñado para mejorar las habilidades. Y, por supuesto, el aprendizaje será siempre una gran ventaja competitiva.

 

This website uses cookies to improve your experience. We'll assume you're ok with this, but you can opt-out if you wish. Accept